Treuhänder erfreuen sich einer immer grösseren Beliebtheit. Am Beispiel vom Treuhandbüro Schlieren wollen wir untersuchen, weshalb die Erfolge dermassen gross sind. Vor 5 Jahren gegründet und mittlerweile schon in vollster Blüte. Ursprünglich hat die Firma die Standardlösungen rund um die Buchhalten angeboten. Die Gründungsmitglieder, 2 Personen, haben die Kenntnisse und eine gute regionale Vernetzung eingebracht. Das hatte den grossen Vorteil ein sich, dass in der Anfangsphase schnell einige Kunden aufgrund der persönlichen Beziehungen gewonnen werden konnten. Dadurch stand die Firma schnell auf einem guten Fundament und hatte einen gesicherten Cash-Flow. Ein weiterer Vorteil lag darin, dass die Kunden von der Dienstleistung überzeugt waren. Da es sich um persönliche Kontakte handelte waren diese Kunden auch gerne bereit die Firma anderen Bekannten zu empfehlen. Daraus haben sich diverse neue Kunden ergeben. Im Wissen dass die Kunden von Treuhänder eine Firma in der Nähe bevorzugen, wurde bald das Treuhandbüro Dietikon gegründet. Das war der perfekte Entscheid um auch in Dietikon mehr Neukunden zu gewinnen.

Im Rahmen einer konstanten Expansion haben sich die Geschäftsführer Gedanken gemacht, wie es am effizientesten und auch kostengünstig umzusetzen ist. Dabei wurden für die Strategien der persönlichen Vernetzung und den Nützlichkeit mit dem Internet in den Vordergrund gestellt. Wie sich später herausstellen sollte, waren diese zwei Eckpfeiler genau richtig.

Die persönliche Verankerung von Treuhand Schlieren wurde mit der Teilnahme in diversen lokalen Vereinen und Institutionen vorangetrieben. Im speziellen wurde aktiv im Turnverein teilgenommen und für die lokalen nicht Profit orientieren Institutionen wurde eine Unterstützung im Bereich der Rechnungslegung, wohlverstanden kostenlos, angeboten. Das war etwas Aufwand, dafür kam man an gute potentielle Neukunden und konnte gleichzeitig die Kompetenzen aufzeigen. Das Internet sollte auch beitragen. Zuerst wurde eine höchst professionelle Webseite erstellt. Anschliessend ging es um Kundengewinnung. Dazu wurden alle Massnahmen wie Werbung und auch die direkte Positionierung mit Treuhand Urdorf vorangetrieben. Die Resultate waren sehr erfreulich. Ab und zu kamen über diesen Kanal Anfragen auf den Kunden zu. Ohne selber aktiv werden zu müssen kam man zu neuen Kontakten. Was gibt es wohl besseres.

In dieser Phase wurden auch die Dienstleistungen erweitert. Im Zentrum standen die Unternehmensberatung und die Unterstützung und Anbindung der Buchhaltungen an gängige lokale Softwarelösungen. Der Vorteil war die Effizienz in der Administration für beide Parteien. Die Arbeiten konnten schnell und höchst einfach übermittelt werden. Das reduzierte gleichzeitig auch die Kosten. Dank all dieser Massnahmen wurden auch Kunden unter Treuhand Uitikon gewonnen und die Expansion der Firma schreitet stetig voran. Eine klare Strategie hilft immer für den Erfolg.